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服务质量
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        公司拥有完善的产品供应体系,畅通的信息反馈体系,技术服务体系,庞大的市场营销体系,竭诚为您提供好的服务,力争成为您优先选择的节能伙伴。为用户创造价值,我们将主动服务做到用户需求的前面,竭尽所能解决您所遇到的各种技术难题,无论您需要什么样的服务,我们始终是您的坚强后盾!

        质量保证:广州保瓦电子科技有限公司努力塑造“为用户服务,对用户负责,让用户满意”的企业形象,确定了明确的企业宗旨“为用户提供高水平、高可靠性、高质量的产品,为用户提供使用上放心的节电产品,让用户得到满意的售前售后服务,努力成为企事业单位节电服务的供应商”。我们向广大用户和社会郑重承诺: 

1、保证提供产品的质量符合有关标准要求,严格执行合同中各项技术指标。 

2、采用好的工艺和材料制造产品,对产品配套外购件承担质量责任。

3、保证提供的产品是全新且未使用过,符合有关标准规定的质量、规格和性能要求。

4、当好用户的参谋,向用户介绍产品性能,解答使用要求,提供有关的技术资料,帮助用户进行设备选型和改进设计,培训操作维修人员,发现质量问题,在接到用户通知后,24小时内作出答复或派人员前往处理,做到问题不解决,服务不停止。

5、提供变频器类产品18个月质保期、其它产品24个月质保期和终身免费技术咨询服务。质保期内,任何机组本身的故障和组件损坏(人为原因或不可抗力因素除外)均由我司负责修理和更换。我司承诺质保期后,对产品进行终身的有偿维修。

6、定期进行现场巡检及电话回访。

7、提供送货、安装、调试、培训服务,用户满意后验收,并同时填写保修卡,提供良好的技术支持和售后服务。